1087 Budapest, Fiumei út 7.
e-mail:
ossejt@humancell.hu
telefon: 06 (1) 323 2418
fax: 06 (1) 323 2419
Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkat ügyfeleink visszajelzései alapján állítottuk össze. Amennyiben javaslatuk lenne a lista bővítésére, írják meg kérdésüket az ossejt@humancell.hu e-mail címünkre.
A minta szállítása és tárolása szempontjából előnyös, hogy a köldökzsinórvért Budapesten a Humancell MCC Kft. Laboratóriuma dolgozza fel és tárolja. Így biztosítjuk, hogy a lehető legrövidebb időn belül a nemzetközi ajánlásban foglalt 48 óránál sokkal rövidebb idő alatt, az esetek 90 százalékában 24 órán belül eltároljuk a mintákat.
Cégünknél tárolt köldökzsinórvér minta eddig nem került felhasználásra. Természetesen az esetleges terápiás alkalmazást tekintve is nagyon fontos, hogy a tárolás Budapesten történik, mivel bizonyos betegségek esetében az időtényező kiemelt jelentőségű. Sürgős esetben így a minta leszállítása a lehető leggyorsabban, akár kevesebb, mint 24 órán belül megtörténhet. A legnagyobb magyarországi transzplantációs intézet a budapesti Szent István és Szent László Egyesített Kórház részlege, mely évente az összes hazai transzplantáció 2/3-át végzi.
A jelen felhasználási lehetőségek a következők: Malignus hematológiai betegségek, malignus onkológiai betegségek, autoimmun betegségek, veleszületett – nem malignus hematológiai betegségek, súlyos primer immundefektusok, tárolási és anyagcsere betegségek. A magyarországi transzplantációs gyakorlat a következő: malignus hematológiai betegségek, veleszületett – nem malignus hematológiai betegségek, súlyos primer immundefektusok, tárolási és anyagcsere betegségek, szolid tumorok.
Jelenleg már bizonyított, hogy a minták ilyen módon minimum 20 évig minőségi károsodás nélkül tárolhatók. A tárolt minta fehérvérsejt és őssejt száma a levett vér mennyiségétől és sejt számától függ, ezekről az adatokról a tárolás véglegesítéséről kiállított tanúsítványban értesítjük a szülőket, melyben a fehérvérsejt számon túl feltüntetésre kerül a flow cytometriás eljárással meghatározott őssejtnek tekinthető CD45+ és CD34+ kettős jelölést mutató sejtek száma is.
Korábban úgy hitték, hogy köldökzsinórvér eredetű őssejtekkel csak kis súlyú (főként gyermek) betegek kezelése oldható meg. Szerencsére a kutatások nagyon jó eredményeket mutatnak az őssejtek felszaporítására, valamint jelenleg a gyakorlatban alkalmazzák a dupla köldökzsinórvér őssejt transzplantációt, amikor a beteg nem csak saját köldökzsinórvér mintáját, hanem más donortól levett transzplantátumot is kap, így kihasználva a minőségi és mennyiségi előnyöket.
Cégünk szakmai kapcsolatot tart fent a magyarországi transzplantációs intézetekkel, így gondoskodunk arról, hogy abban az esetben, ha a köldökzsinórvér minta felhasználása szükségessé válna, a magyarországi transzplantációs intézetek a terápiás célú felhasználásra valóban elfogadják az őssejt-készítményt.
Rugalmasságunkkal igyekszünk segíteni a családoknak, hogy a számukra legkedvezőbb feltételekkel tudjuk biztosítani szolgáltatásunkat. Árainkról és kedvezményeinkről honlapunkon a megfelelő menü pont alatt olvashat, illetve ügyfélszolgálati irodánkban érdeklődhet.
A köldökzsinórvér minta Magyarországon belül, a Transzplantációs Intézet kérésére történő szállítását cégünk díjmentesen, a megfelelő feltételeket biztosítva, erre a célra kifejlesztett cryo shipper segítségével végzi.
Amennyiben a mintavétel bármely okból meghiúsul, és a mintavételi szettet teljes tartalmával, sértetlenül visszajuttatják laboratóriumunkban, abban az esetben a teljes díjat cégünk visszautalja a családnak. Kis mennyiségű, a feldolgozásra és tárolásra alkalmatlan minta esetében, a teljes szolgáltatási díj 10%-át számítjuk fel, az ezen felül már befizetett összeget visszajuttatjuk a megrendelőnek.
A szolgáltatás magában foglalja a köldökzsinórvér minta 20 évig történő tárolását. A szerződés időtartamának lejártakor a minta további sorsáról az arra jogosultnak kell rendelkeznie.
Cégünk számos Egészség Pénztárral áll kapcsolatban, melynek teljes listája az Árak és kedvezmények menüpontban olvasható.
A minta kikérésének igényét a laboratóriumnak kell jelezni, a köldökzsinórvér bank laboratóriumvezető helyettesénél, Keresztyén Ildikónál. Telefonszám: 0670/4234603, e-mail: keresztyen.ildiko@humancell.hu
Igen, és ha a gyűjtő szettet sértetlenül visszajuttatják a Humancell Kft.-hez, akkor 100%-os visszafizetési garancia van. Írásban kell nyilatkozni a visszalépésről, számlaszám megadásával, 8 munkanapon belül utaljuk vissza az addig befizetett összeget.
Igen, van. A fertőzött mintákat karantén tárolóban tároljuk. Szerződéskor előre nyilatkozni kell ezekről az eshetőségekről. A szolgáltatási díj ilyen esetben nem változik.
Ha a kórházban szüléskor döntenek a tárolásról, 50.000.- Ft előleg ellenében, aláírt előszerződéssel átvehető a gyűjtőegység.
A feldolgozás során speciális szeparációs eljárást alkalmazunk, mely biztonságosabb felhasználást tesz lehetővé. Ennek lényege, hogy nem a teljes köldökzsinórvért fagyasztjuk le, hanem az őssejteket tartalmazó, fehérvérsejtben gazdag vérkészítményt. Ez a fagyasztáskor kisebb rétegvastagságot eredményez, ami a sejtek fagyaszthatóságát előnyösen befolyásolja, valamint a vörösvértestek eltávolítása biztonságosabb felhasználást tesz lehetővé.
2. szerződés: az első szerződés összegének 50%-a (147.500-)